Política de Privacidade
A Ideias Exímias, Lda valoriza a privacidade de quem visita e contacta este site e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados tratamos, com que finalidades, com que fundamento legal e quais os seus direitos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, «RGPD») e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Ideias Exímias, Lda, pessoa coletiva n.º 515296775
- Sede: Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival (Vila Nova de Ourém), Portugal
- Email: geral@ideias-eximias.pt
- Telefone: +351 918 989 654
A Ideias Exímias não está obrigada a designar um Encarregado de Proteção de Dados. Para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais, contacte-nos através do email indicado acima.
2. Âmbito desta política
Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado através do site ideias-eximias.pt e dos contactos que dele resultam. Este site é de natureza informativa: não dispõe de formulários de recolha de dados nem de área de cliente. O contacto é iniciado por si, através de WhatsApp, telefone ou email.
3. Que dados pessoais tratamos
Tratamos apenas os dados estritamente necessários e, na maioria dos casos, os que o próprio decide partilhar connosco:
- Dados de contacto e comunicação — nome, número de telefone, endereço de email e o conteúdo das mensagens que nos envia quando nos contacta por WhatsApp, telefone ou email.
- Dados técnicos e de navegação — recolhidos automaticamente pelo servidor de alojamento (por exemplo, endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador), para garantir a segurança e o correto funcionamento do site.
- Cookies — por defeito, apenas são utilizados cookies estritamente necessários. Cookies de análise e de marketing só são utilizados com o seu consentimento e, atualmente, não estão ativos. Consulte a nossa Política de Cookies.
4. Finalidades e fundamentos de licitude
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades e com os seguintes fundamentos legais (artigo 6.º do RGPD):
- Responder a pedidos de contacto e de informação — diligências pré-contratuais a seu pedido e interesse legítimo em responder-lhe [art. 6.º, n.º 1, al. b) e f)].
- Prestar os serviços contratados e gerir a relação comercial — execução de contrato [art. 6.º, n.º 1, al. b)].
- Garantir a segurança, o funcionamento e a prevenção de fraude no site — interesse legítimo [art. 6.º, n.º 1, al. f)].
- Cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais e contabilísticas) — cumprimento de obrigação jurídica [art. 6.º, n.º 1, al. c)].
- Cookies não essenciais e eventuais comunicações de marketing — com base no seu consentimento [art. 6.º, n.º 1, al. a)], que pode retirar a qualquer momento.
5. Partilha de dados e subcontratantes
A Ideias Exímias não vende os seus dados pessoais. Poderão, no entanto, ter acesso aos dados, na estrita medida do necessário, as seguintes entidades:
- Hostinger (Hostinger International Ltd) — prestador de alojamento do site e do domínio, com infraestrutura na União Europeia.
- Meta Platforms, Inc. / WhatsApp — quando escolhe contactar-nos por WhatsApp, a conversa é processada pela Meta ao abrigo dos termos e da política de privacidade do WhatsApp. Esta é uma opção sua; pode sempre contactar-nos por email ou telefone em alternativa.
- Prestadores de serviços de contabilidade e outras entidades, quando necessário ao cumprimento de obrigações legais.
- Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.
Atualmente não utilizamos ferramentas de análise (por exemplo, o Google Analytics) nem plataformas de publicidade (por exemplo, a Meta). Caso venham a ser ativadas, será sempre com o seu consentimento e esta política será atualizada com a identificação dos respetivos prestadores.
6. Transferências internacionais de dados
O alojamento do site é assegurado em servidores localizados na União Europeia. Contudo, se optar por nos contactar através do WhatsApp, os seus dados poderão ser tratados pela Meta fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos da América. Essas transferências estão sujeitas a garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e o EU-US Data Privacy Framework. Se preferir evitar esta transferência, contacte-nos por email ou telefone.
7. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas:
- Mensagens e dados de contacto — pelo período necessário para responder ao seu pedido e, existindo relação comercial, durante essa relação e pelos prazos legais aplicáveis.
- Registos técnicos do servidor — por um período limitado, por motivos de segurança.
- Documentos com relevância fiscal e contabilística — pelos prazos legalmente exigidos (em regra, 10 anos).
- Preferências de cookies — 6 meses, findos os quais o consentimento é novamente solicitado.
8. Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, e nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos dados («direito a ser esquecido»);
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado até então.
Para exercer estes direitos, contacte-nos por email para geral@ideias-eximias.pt. Responderemos no prazo legal, em regra até 30 dias. Podemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação indevida, incluindo a ligação segura ao site através de HTTPS. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas comprometemo-nos a rever e a melhorar continuamente estas medidas.
10. Cookies
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies estritamente necessários garantem o funcionamento do site; os cookies de análise e de marketing só são utilizados com o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento em «Definições de cookies», no rodapé. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Ligações para sites de terceiros
Este site pode conter ligações para sites de terceiros (por exemplo, redes sociais ou o WhatsApp). A Ideias Exímias não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.
12. Menores
Este site e os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem a devida autorização, contacte-nos para os eliminarmos.
13. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação de proteção de dados, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:
- CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
- Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
- Telefone: +351 213 928 400 · Email: geral@cnpd.pt · www.cnpd.pt
14. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou nos nossos serviços. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.
15. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte a Ideias Exímias, Lda através de geral@ideias-eximias.pt.